POLÍTICA DE CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD
Somos un negocio familiar fundado hace más de 10 años, en donde nos proponemos garantizar la comodidad y la satisfacción a nuestros huéspedes, por medio de una atención personalizada para su bienestar. Nuestros colaboradores son 100% personas locales, brindando progreso a nuestro comunidad, como parte de nuestra esencia.
Estamos ubicados en una posición geográfica privilegiada, por lo cual gozamos de
una vista panorámica de la ciudad de Pereira, Dosquebradas y parte del PNN, en
medio de un bello paisaje natural.
Estamos comprometidos con la protección y conservación del medio ambiente, el patrimonio cultural y de la comunidad, por lo cual:
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Protegemos la flora, fauna y recursos naturales que nos rodean.
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Promovemos la conservación de bienes naturales y valores patrimoniales.
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Prevenimos la explotación sexual y comercio de niños, niñas y adolescentes,
velando por el cumplimiento de los derechos y deberes de nuestros huéspedes,
colaboradores, proveedores y socios.
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Trabajamos en la mitigación y eliminación de los impactos negativos que se
puedan generar con la prestación de servicios de alojamiento rural, en pro de
generar impactos positivos.
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Buscamos el desarrollo de actividades que influyan en el mejoramiento de la
calidad de vida de las personas que contribuyen con su trabajo en Villa Ilusión y
a la comunidad cercana.